, Jakarta – Divisi Humas Polri telah berhasil menjalani audit eksternal oleh PT Sucofindo sebagai bagian dari proses sertifikasi ISO 9001:2015. Audit ini dilaksanakan dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas, profesionalisme, dan efisiensi Divhumas Polri.
Irjen. Pol. Sandi Nugroho, selaku Kepala Divisi Humas Polri, menyatakan bahwa proses sertifikasi tersebut dilakukan sebagai langkah untuk memperbaiki kinerja dan pelayanan Divhumas Polri kepada masyarakat. Langkah ini juga merupakan tindak lanjut dari Perkap Nomor 6 Tahun 2023, di mana seluruh personel diharapkan terlibat aktif dalam fungsi humas.
“Alhamdulillah, proses audit berlangsung lancar,” ujar Kadiv Humas pada Rabu (13/3/24).
Kadiv Humas menekankan bahwa dengan mendapatkan sertifikasi ISO 9001:2015, diharapkan kinerja kepolisian ke depan dapat terus ditingkatkan, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat mencapai tingkat yang maksimal.
“Dengan adanya ISO 9001-2015 ini, diharapkan kualitas layanan yang diberikan kepada masyarakat semakin baik,” tambahnya.
Kadiv Humas juga menyampaikan harapannya bahwa pada pembukaan Rakernis Divhumas Polri pada tanggal 22 Maret, hasil sertifikasi ini sudah bisa disampaikan kepada Kapolri sebagai bentuk komitmen Divhumas Polri dalam meningkatkan kualitas dan profesionalisme pelayanan humas. (***)
