Menurut Erik, seorang staf RSUD ZUS Gorut, setelah membaca postingan pada hari Sabtu (23/03/2023), pihaknya segera menghubungi PDAM Gorut. Meskipun bertepatan dengan hari libur, pembenahan dan pergantian pipa dilakukan pada Senin (25/03/2024) pagi. Proses ini dipimpin langsung oleh Direktur PDAM Gorut, Manto Rahmola, bersama tim teknis.
Pergantian pipa dan meteran dilakukan dengan pipa berdiameter 2 inci, dan hasilnya, aliran air kembali lancar. Erik menambahkan bahwa hingga malam hari, kondisi aliran air tetap lancar.
Ismail Mangindaan, seorang pemerhati Gorontalo Utara, mengapresiasi respons cepat RSUD ZUS dalam menanggapi keluhan warga.
Meskipun terdapat kendala karena hari libur, Ismail menganggap bahwa hak setiap warga untuk menyampaikan keluhan telah direspons dengan baik oleh RSUD ZUS, menunjukkan tanggapannya yang efektif terhadap masalah yang dihadapi oleh masyarakat. (Red)
