Pada pelayanan poliklinik pagi yang dimulai pukul 08.00 hingga 12.00 WITA, sejumlah poli spesialis siap melayani pasien sesuai kebutuhan medis masing-masing. Layanan yang tersedia meliputi Poli Penyakit Dalam, Poli Jiwa, Poli Mata, Poli Jantung, Poli Anak, Poli Gigi, hingga Poli Saraf. Setiap poli ditangani oleh dokter spesialis berkompeten guna memastikan pasien mendapatkan pemeriksaan dan penanganan yang tepat.
Tak hanya itu, layanan penunjang medis juga dioperasikan pada jam yang sama, yakni Patologi Klinik dan Radiologi. Kehadiran layanan ini menjadi bagian penting dalam mendukung proses diagnosis yang cepat dan akurat, sehingga dokter dapat segera menentukan langkah penanganan lanjutan bagi pasien.
Untuk pelayanan kegawatdaruratan dan perawatan lanjutan, RSUD ZUS menempatkan dokter jaga di sejumlah unit strategis, seperti Instalasi Gawat Darurat (IGD/ICD), IRD/VK, serta ruang Rawat Inap. Sistem kerja dibagi dalam tiga shift—pagi, sore, dan malam—demi memastikan pelayanan berlangsung tanpa henti selama 24 jam. Dengan sistem ini, masyarakat tetap dapat memperoleh pertolongan medis kapan pun dibutuhkan.
Sebagai bagian dari inovasi pelayanan, manajemen rumah sakit juga mengimbau masyarakat memanfaatkan pendaftaran online melalui Aplikasi Mobile JKN. Pendaftaran poli pagi dibuka pukul 08.00–12.00 WITA dan poli siang pukul 12.00–14.00 WITA. Sistem digital ini diharapkan mampu mengurangi antrean, mempercepat proses administrasi, serta meningkatkan kenyamanan pasien saat berkunjung.
Melalui publikasi jadwal pelayanan ini, RSUD ZUS mengajak masyarakat untuk menyesuaikan waktu kunjungan dengan jadwal yang telah ditetapkan serta memanfaatkan fasilitas pendaftaran daring. Langkah ini menjadi bagian dari komitmen rumah sakit dalam menghadirkan layanan kesehatan yang terencana, profesional, dan semakin berkualitas bagi seluruh masyarakat.
