GORONTALO UTARA – Komitmen Pemerintah Kabupaten Gorontalo Utara dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kembali ditegaskan. Bupati Gorontalo Utara, Thariq Modanggu, melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dr. Zainal Umar Sidiki (ZUS), Rabu (8/7/2026), bahkan memilih berkantor langsung di rumah sakit untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan maksimal.
Kedatangan Bupati sekitar pukul 10.00 WITA didampingi sejumlah pimpinan kepala bagian di lingkungan Sekretariat Daerah Kabupaten Gorontalo Utara. Tanpa seremoni, Thariq langsung menyisir sejumlah unit pelayanan yang menjadi titik utama aktivitas masyarakat.
Peninjauan diawali di layanan administrasi BPJS Kesehatan pada Gedung Instalasi Rawat Jalan. Di lokasi tersebut, Bupati mengamati secara langsung proses pendaftaran dan pelayanan administrasi pasien, sekaligus memperhatikan waktu tunggu serta mekanisme pelayanan yang diterima masyarakat.
Dari layanan BPJS, rombongan kemudian bergerak menuju ruang Obstetri dan Ginekologi (Obgyn). Di ruang tersebut, Thariq melihat secara langsung pelayanan tenaga kesehatan kepada pasien serta berdialog dengan dokter, perawat, dan petugas medis mengenai berbagai kebutuhan, tantangan, hingga kendala yang masih dihadapi dalam memberikan pelayanan.
Sidak kemudian dilanjutkan ke Poli Mata dan Poli Gigi. Tidak hanya memantau pelayanan rawat jalan, Bupati juga mengunjungi beberapa ruang rawat inap untuk memastikan kondisi fasilitas, kebersihan lingkungan rumah sakit, serta kenyamanan pasien selama menjalani perawatan.
Dalam setiap titik kunjungan, Thariq tampak berdiskusi dengan petugas rumah sakit dan menyerap berbagai masukan sebagai bahan evaluasi pemerintah daerah dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan.
Kepada awak media, Bupati Thariq Modanggu menegaskan bahwa kehadirannya di RSUD ZUS bukan sekadar melakukan inspeksi, melainkan memastikan secara langsung berbagai persoalan yang masih memerlukan perhatian pemerintah.
“Hari ini saya bersama beberapa pimpinan kepala bagian Setda Gorontalo Utara secara khusus berkantor di RSUD Zainal Umar Sidiki. Kami ingin melihat langsung bagaimana pelayanan kepada masyarakat, apa saja yang masih menjadi kendala, dan langkah-langkah apa yang harus segera dilakukan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan di rumah sakit ini,” ujar Thariq.
Menurutnya, peningkatan kualitas layanan kesehatan merupakan salah satu prioritas pemerintah daerah karena rumah sakit merupakan garda terdepan dalam memberikan pelayanan publik di bidang kesehatan.
Usai melakukan peninjauan di seluruh unit pelayanan dan ruang rawat inap, Bupati bersama jajaran Sekretariat Daerah dijadwalkan menggelar rapat khusus dengan manajemen RSUD ZUS. Pertemuan tersebut akan membahas seluruh hasil temuan di lapangan, termasuk berbagai laporan dari tim yang ditugaskan melakukan evaluasi terhadap pelayanan rumah sakit.
Rapat itu juga akan merumuskan langkah-langkah strategis untuk memperkuat kualitas pelayanan, mulai dari aspek manajemen, peningkatan fasilitas, optimalisasi sumber daya manusia, hingga upaya menciptakan kenyamanan bagi pasien dan keluarga yang memanfaatkan layanan kesehatan di RSUD Zainal Umar Sidiki.
“Insyaallah siang nanti seluruh laporan dari tim yang turun akan kami bahas, dan akan kami carikan solusi serta tindak lanjutnya,” pungkas Thariq.
Melalui sidak tersebut, Pemerintah Kabupaten Gorontalo Utara berharap berbagai kendala yang masih ditemui di lapangan dapat segera ditindaklanjuti sehingga RSUD dr. Zainal Umar Sidiki mampu memberikan pelayanan kesehatan yang semakin cepat, profesional, humanis, dan berkualitas bagi seluruh masyarakat Gorontalo Utara.
