Kebijakan ini menjawab kebutuhan riil warga yang selama ini kesulitan menjangkau fasilitas kesehatan pada hari kerja. Dengan hadirnya layanan Sabtu, pasien kini memiliki opsi waktu yang lebih adaptif, sekaligus mengurangi potensi penumpukan kunjungan di hari-hari biasa.
Layanan Poliklinik Lebih Variatif
Pada sesi pagi, sejumlah poliklinik strategis dioperasikan dengan dukungan dokter spesialis, meliputi:
- Poli Penyakit Dalam
- Poli Gigi
- Poli Mata
Khusus Poli Mata, RSUD ZUS meningkatkan kapasitas layanan dengan menghadirkan tiga dokter dalam rentang waktu praktik berbeda, mulai pukul 08.00 hingga 16.00 WITA. Penguatan ini dinilai krusial mengingat tingginya kebutuhan layanan kesehatan mata di masyarakat.
Sementara itu, pada sesi siang, layanan dilanjutkan dengan:
- Poli Saraf (13.00–16.00 WITA)
Pengaturan ini memastikan kesinambungan pelayanan dari pagi hingga sore hari, sehingga pasien memiliki fleksibilitas waktu yang lebih luas.
Dukungan Layanan Penunjang dan Kesiapsiagaan
Untuk menjaga kualitas layanan tetap optimal, rumah sakit juga mengoperasikan unit penunjang seperti:
- Anestesi
- Terapi Intensif (hingga pukul 12.00 WITA)
Selain itu, sistem dokter jaga tetap disiagakan di berbagai lini layanan, termasuk Instalasi Gawat Darurat (IGD), ruang rawat inap, serta unit pelayanan khusus lainnya. Skema ini menjadi tulang punggung dalam penanganan kasus darurat yang membutuhkan respons cepat dan tepat.
Digitalisasi Akses Melalui Mobile JKN
Dalam aspek kemudahan layanan, RSUD ZUS mendorong pemanfaatan teknologi melalui aplikasi Mobile JKN. Sistem pendaftaran online ini memungkinkan masyarakat:
- Menghindari antrean panjang
- Mengakses layanan secara lebih efisien
- Menentukan jadwal kunjungan dengan lebih terencana
Adapun jadwal pendaftaran dibagi sebagai berikut:
- Layanan pagi: 08.00 – 12.00 WITA
- Layanan siang: 12.00 – 14.00 WITA
Komitmen Pelayanan Berkelanjutan
Kehadiran layanan kesehatan di hari Sabtu menegaskan komitmen RSUD ZUS dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Tidak hanya memperluas jangkauan layanan, kebijakan ini juga menjadi bagian dari strategi menghadirkan sistem kesehatan yang lebih inklusif, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dengan inovasi ini, RSUD ZUS tidak sekadar menambah hari layanan, tetapi juga memperkuat perannya sebagai fasilitas kesehatan rujukan yang adaptif terhadap dinamika kebutuhan warga Gorontalo Utara.
