Pelayanan poliklinik dibagi dalam dua sesi, yakni pagi dan siang. Poliklinik pagi berlangsung mulai pukul 08.00 hingga 12.00 WITA, sedangkan pelayanan siang dibuka pukul 13.00 hingga 16.00 WITA.
Pada sesi pagi, masyarakat dapat memanfaatkan berbagai layanan spesialis. Poli Kebidanan dan Kandungan dilayani dr. Najmiha Nur Indah Djakaria, Sp.OG, sedangkan Poli Saraf menghadirkan dr. Yulinda Mustapa, Sp.N.
Poli Jiwa melayani pasien bersama dr. M. Sofyan Almahdy, Sp.KJ. Sementara itu, Poli Mata menghadirkan dua dokter spesialis, yakni dr. Priscillia Tondalambung, Sp.M dan dr. Dian Perwitasari Sumrowoto, Sp.M.
Selain itu, Poli Penyakit Dalam melayani pasien bersama dr. Fitri Olga Latamu, Sp.PD dan Poli Gigi ditangani drg. Kiky Reski Lestari Panto.
Pada sesi siang, rumah sakit tetap membuka layanan Poli Bedah bersama dr. Benny Nanda Kurniawan, Sp.B serta Poli Mata yang dilayani dr. Samuel B. Emor, Sp.M.
Tidak hanya pelayanan spesialis, RSUD ZUS juga menghadirkan layanan penunjang medis melalui Patologi Klinik, Radiologi, serta Anestesi dan Terapi Intensif yang beroperasi pada pukul 08.00 hingga 12.00 WITA.
Manajemen rumah sakit mengimbau masyarakat memanfaatkan pendaftaran online melalui aplikasi Mobile JKN agar proses administrasi menjadi lebih cepat dan efisien.
Dengan tersedianya berbagai layanan dokter spesialis dan fasilitas penunjang medis, RSUD ZUS terus memperluas akses pelayanan kesehatan bagi masyarakat Gorontalo Utara dan daerah sekitarnya.
